Gestion commerciale

Chiffrage, devis et facturation

Entre le devis accepté et la facture émise, la ressaisie est le principal point d'entrée des erreurs.

Éditeur de devis : paramètres et prestations à gauche, document avec sous-total, TVA et total TTC à droite.
Illustration d'interface, reconstituée pour la présentation. Ce n'est pas une capture du livrable final.

Contexte

Beaucoup de structures chiffrent dans un tableur, mettent en forme dans un traitement de texte, puis ressaisissent le tout dans un outil de facturation. Chaque passage d'un support à l'autre est une occasion d'erreur, et les erreurs de facturation coûtent en trésorerie comme en crédibilité.

Le problème

Le problème n'est pas le calcul, il est la continuité entre les étapes.

  • Le devis et la facture vivent dans deux outils, avec deux vérités possibles
  • Un changement de périmètre en cours de négociation oblige à tout reprendre
  • Les taux de TVA et les mentions obligatoires sont recopiés à la main
  • La numérotation des factures doit être continue et sans trou, ce qu'un tableur ne garantit pas

La solution

Un outil unique où le chiffrage produit le devis, et où le devis accepté devient la facture sans ressaisie.

  • Paramétrage du devis d'un côté, aperçu du document de l'autre, mis à jour en direct
  • Lignes de prestations éditables, avec quantités, prix unitaires et remises
  • Calcul automatique du sous-total, de la TVA par taux et du total TTC
  • Transformation du devis accepté en facture, en conservant le lien entre les deux
  • Numérotation continue des factures, garantie par l'application
  • Génération du document PDF, fidèle à l'aperçu affiché

Mon rôle

Conception du modèle de document et des règles de calcul, développement de l'API et de l'interface d'édition, génération documentaire et gestion de la numérotation.

Contraintes

  • Exactitude des calculs, y compris sur les arrondis et les taux de TVA multiples
  • Numérotation légale continue, sans rupture ni doublon, même en cas d'incident
  • Mentions obligatoires présentes sur chaque document émis
  • Le PDF produit doit correspondre exactement à ce qui était affiché
  • Documents émis à conserver et à retrouver, sans modification rétroactive

Résultat

Une chaîne continue du chiffrage à la facture, où le total affiché pendant la négociation est celui qui sera facturé.

  • Plus de ressaisie entre le devis et la facture, donc plus d'écart entre les deux
  • La numérotation est tenue par l'application, pas par une convention humaine
  • Le document PDF est fidèle à l'aperçu, ce qui supprime les mauvaises surprises à l'envoi

Les résultats sont décrits par la capacité livrée. Aucune mesure de performance commerciale n'est avancée ici : les chiffres d'usage appartiennent au client, et je ne publie pas de métriques que je ne peux pas justifier.

Un projet de cette nature ?

Décrivez votre besoin en quelques lignes. Je vous réponds sur ce qui est faisable, ce qui ne l'est pas, et par où commencer.

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